# Support
Willkommen bei der Supportseite.
Hier finden Sie Antworten zu Support.
# Supportthemen
Nachfolgend finden Sie Antworten zu Supportfragen.
# Fernwartung
Wenn der Supportmitarbeiter es für erforderlich hält, kann er eine Remote-Verbindung zu Ihrem Computer herstellen. Wir empfehlen Ihnen, vor jeder Fernwartung eine Datensicherung durchzuführen. Um während dem Telefongespräch Zeit zu gewinnen, starten Sie die Fernwartung, bevor Sie unseren Kundendienst anrufen. Vergessen Sie nicht, die Bedingungen zur Kenntnis zu nehmen, die mit der Annahme der Verbindung einhergehen.
# Zusätzliche Supportleistungen
Die Supportleistung können Sie